Y.H

  • ビジネスソリューション2部

  • 2021年入社/理系
About the Project

プロジェクトについて

私は、自動車製造業における自動車を構成する部品を取引先に発注するアプリケーション保守業務を行っています。 具体的な業務は、ユーザーからの問い合わせの調査・回答や、システム異常の復旧等があります。共通して言えるのは、ユーザーの業務を円滑に進められるようにサポートするお仕事です。 システムが異常を検知すると、実際にユーザーが利用する部品発注システムが利用できなくなることがあります。それにより部品を発注することができなくなり、部品欠品に繋がります。部品欠品が発生すると生産ラインが緊急停止し、結果的に車を待っているお客様の納期が延期されてしまう可能性があります。私たちの業務は、お客様のもとに希望通りの時期に車をお届けするためにサポートする、責任のあるお仕事になります。

Details of the initiative

取組み内容

入社して約2か月間、外部研修に参加しました。外部研修にはプログラミングに関する基礎知識を学び、チームで協力してプログラムを作成するといったカリキュラムが整っていました。他社の方と協力しながら進めていくため、コミュニケーション能力も向上し、一緒に成果物を作成していくことが楽しく感じました。外部研修と内部研修終了後、プログラム開発要員として現場に配属となりました。触れたこともない言語ということもあり、スムーズにいかない日もありましたが、周りの先輩方に助けていただき、プログラムの納品に至ることができました。無事に納品された際は達成感があり、やりがいを感じました。

Q1

ITQUESTに入社したきっかけや
決め手を教えてください。

専門学校の先生に紹介され、会社説明会に伺った際に、自分の条件に合ったということがきっかけでした。入社間もない時期は、OJTという形で先輩がフォローしてくれたり、若手のうちから様々な業務に携わることができるということが魅力に感じたことを覚えています。

Q2

お仕事のやりがいを感じるのは
どのような時ですか?

案件を無事に完遂できた時です。案件開始時は日程通りに進むか不安でしたが、日程通りに案件を完遂でき、感謝の言葉を言われた際はとても嬉しく、次も頑張ろうとモチベーションが上がります。

Q3

入社して、自分が成長した、
変わったと実感する点はありますか?

強い責任感を持つようになったと感じました。仕事をするうえで相手にはお客様がいますので、一つ一つの業務に責任を持って取り組むようになりました。

Q4

会社のどんなところに
魅力を感じていますか?

心配事や困りごとを相談しやすい環境があるところです。年齢が近い先輩に業務のことで相談できるメンタリングという制度があります。私もこの制度のおかげで、心配事や困りごとを解消することができました。

就職を考えている方へ
メッセージをお願いします

就職活動は、自分が何をしたいのか、何になりたいのか、自分自身と向き合う大切な時間になります。一人ひとり個性や強みがあり、それを生かせる会社を考えると思います。それがITQUESTであるならば、共に仕事をして高め合っていきましょう。

ONE DAY SCHEDULE

一日のスケジュール

8:00

出社

メールチェック、一日の予定を確認

10:00

問い合わせ調査

ユーザーからの問い合わせについて調査し、資料をまとめる。

11:50

昼食

お弁当や食堂にてランチ。

15:00

ユーザーへ問い合わせ回答。

午前中にまとめた資料をユーザーへ説明し、回答する。

16:30

一日の振り返り

当日の活動内容を振り返る。

17:00

帰宅

INTERVIEW